Oswojona biurokracja czyli e-urząd - O biznesie i nie tylko

Oswojona biurokracja czyli e-urząd

2010-04-19 14:39:34
boot
Nowoczesne rozwiązania techniczne zmieniają rzeczywistość w bardzo szybkim tempie. Nowe metody przesyłania informacji zmieniają codzienne życie całych grup społecznych. Oczywiście wywierają także wpływ na instytucje administracji publicznej. Internet sprawił, że urzędy stały się bardziej przyjazne dla obywateli. E-urząd pozwala na uproszczenie komunikacji dzięki elektronicznej wymianie danych i krótszemu czasowi załatwiania spraw. Takie udogodnienia czynią prostszym życie każdego klienta urzędu. Nie musi on już stać w długich kolejkach do okienka, nikt mu nie każe biegać od pokoju do pokoju tylko po to aby pobrać właściwy formularz. Dzięki e-urzędowi możemy załatwić dużą część spraw nie ruszając się sprzed własnego biurka. Wystarczy tylko komputer i dostęp do Internetu. Jest to bardzo wygodne dla wszystkich osób które z jakiś przyczyn nie są zbyt mobilne. Osoby niepełnosprawne mogą załatwić większość urzędowych spraw bez ruszania się z domu. To spore udogodnienie ponieważ stanie w kolejkach jest problemem nawet dla osób pełnosprawnych. Z reguły e-urzędy posiadają portal internetowy dostępny za pomocą urządzeń mobilnych. Efektem tego każdy może znaleźć interesującą go informacje na temat instytucji z każdego miejsca na świecie. E-urzędy w Polsce regularnie publikują w sieci Biuletyn Informacji Publicznej. Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem dotyczącym obowiązku upubliczniania informacji, urząd musi publikować każdy numer takiego biuletynu. W e-urzędzie łatwiej jest kontrolować obieg dokumentów, dzięki czemu petenci mogą szybko dowiedzieć się w jakim miejscu znajduje się ich sprawa.
1 IT dla administracji publicznej
2 e-urząd
3 E-administracja nowy wymiar administracji publicznej